
你只是想买件摇粒绒,推门那一刻,却像走进了审讯室。眼角余光瞥见店员低头刷手机,下一秒,保安开始跟着你转场。你试件外套配资网app,他就在帘外踱步;你低头看标签,他靠得更近了。这不是 paranoia,是有人已经把你标为“11号”,正在企业微信群里“发信”——优衣库内部对“可疑顾客”的暗语。
而你,什么都没做,只是戴了口罩,背了个包,伸手碰了下模特身上的衣服。
这不像购物,像被捕。
他们拍你正面、背影,用红框圈出你的包和鞋,发到内部群,标题就叫“11号落地”。有员工说,每天KPI是“至少发现一例”,完不成就被点名。于是,穿黑衣服的、戴帽子的、话少的、逛得久的,全进了“观察名单”。
最讽刺的是,优衣库的衣服上,早就有全球最先进的RFID防盗标签。一扫码就知道有没有付款,连磁扣都不用了。波司登用这套系统,盗损率掉了九成。可他们不用科技防贼,偏用人眼盯人,把每个顾客当嫌疑人预演。
我朋友小舟说,她去拆个防盗扣,三天后去另一家店,店员抬头就说:“你又来了?”她后背一凉。这不是记忆好,是数据共享。你没偷东西,但你已经被“立案”了。
这哪是服务?是预判式羞辱。把“宁可错杀一千,不可放过一个”当成管理哲学,最后伤的,是那些从没想过占便宜的普通人。我们不是小偷,只是不想被当成小偷的人。
下次你进店,记得抬头看看——也许你正被谁的手机镜头,悄悄框进一张“通缉照”。
别怪大家说:优衣库不卖衣服,卖的是《无间道》体验包。可生活已经够像谍战片了,逛个店,能不能别再加戏?
真正的安全感,不是靠盯出来的。一个品牌最贵的防盗系统,不是RFID,是顾客的信任。砸了这个,再先进的技术也救不回来。
如果你也曾在店里被尾随、被紧盯、被莫名“关注”,别忍着。你可以不吵不闹,但请记得,礼貌而坚定地说一句:“我不喜欢被跟着,这让我很不舒服。”你不是麻烦配资网app,你是提醒他们:顾客不是嫌疑人,是回家的人。
同创优配提示:文章来自网络,不代表本站观点。